Licencia, actualizaciones y soporte
En Ajustes > Licencia puedes consultar el estado de la prueba, comprar o activar Restier y gestionar una licencia ya activa. En Acerca de encontrarás la versión instalada, actualizaciones y enlaces de ayuda.
Prueba y estados de licencia
Restier ofrece una prueba de 14 días. La sección Licencia muestra los días restantes y el estado actual. Si la prueba necesita conexión o está pendiente, vuelve a intentarlo cuando tengas acceso a Internet. Cuando caduca, compra o activa una licencia para continuar con las funciones desbloqueadas.
Según tu estado, puedes ver información como el correo de licencia, tipo de plan, dispositivos usados frente al límite y fecha de vencimiento para una suscripción anual. Una licencia de por vida se identifica como tal.
Compra y activación directa
Las ediciones distribuidas directamente usan LemonSqueezy para la compra y la licencia. Desde Ajustes > Licencia puedes:
- elegir un plan en el flujo de compra;
- abrir Activar para introducir o recuperar una licencia existente;
- gestionar una suscripción activa;
- desactivar una licencia de este dispositivo cuando sea necesario.
Si el estado indica recuperación necesaria, utiliza el flujo de activación o recuperación que ofrece la aplicación. No compartas claves ni datos de pago en canales de soporte no oficiales.
Mac App Store
La edición de Mac App Store utiliza compras integradas de Apple, no la activación directa de LemonSqueezy. Compra o restaura desde el flujo de la App Store dentro de Restier. Una compra está disponible en los Mac que utilicen el mismo Apple ID.
Para suscripciones no vitalicias, la pantalla muestra la fecha de vencimiento y si la renovación automática está activada. Gestiona la suscripción desde Ajustes del Sistema > Apple ID > Suscripciones. Si el estado no se actualiza, usa Re-sync IAP.
Actualizaciones
El origen de la actualización depende de cómo instalaste Restier:
| Canal | Cómo se actualiza |
|---|---|
| Distribución directa | Restier puede comprobar, descargar e instalar actualizaciones desde la tarjeta Acerca de > Actualizaciones. |
| Tiendas | La tienda administra las actualizaciones. Restier indica cuando el actualizador integrado no está disponible. |
En una distribución directa puedes comprobar manualmente si hay actualizaciones. Si se ofrece una versión nueva, usa el botón de instalación y espera a que termine la descarga. No cierres la aplicación durante la instalación.
Versión y enlaces
La sección Acerca de muestra la versión instalada de Restier. Su tarjeta de enlaces abre el sitio web, la documentación localizada, la política de privacidad, los términos y el EULA en el navegador predeterminado.
Comprueba la versión antes de pedir ayuda: permite identificar si un comportamiento ya se corrigió en una actualización posterior.
Soporte
En Acerca de > Contacto y soporte puedes abrir un mensaje de correo, redactarlo con Gmail u Outlook, o copiar la dirección [email protected]. Incluye estos datos al describir un problema:
- versión de Restier y sistema operativo;
- qué estabas haciendo y qué esperabas que ocurriera;
- pasos para reproducir el problema;
- estado de la licencia solo si el problema está relacionado con licencia o compra;
- una captura sin claves, códigos de activación ni datos personales.
Consulta primero esta documentación: Primeros pasos, Referencia de ajustes y Personalización avanzada con JSON cubren los flujos más frecuentes.